上一篇提到「設計網站要多少錢？」這篇延續下來聊聊「許多人對網站設計的迷思」。
主要針對業主在搜尋網站製作、網站設計服務的團隊時，最常見的幾個錯誤觀念，以及可能時常會跟網站設計團隊合作的網路行銷公司、整合行銷公司、廣告公司、品牌設計公司等等，在這邊跟大家分享一些常見的錯誤觀念以及思考面向。
迷思一 – 別家網站設計幾千塊，為什麼你這麼貴？
網路上常會看到「網站設計幾千塊起」，幾千塊「起」跟幾千塊可不一樣。如果業主本身只有幾千塊的預算，那請他就去找免費的服務就好。一分錢一分貨，幾千塊的需求就找幾千塊的服務，各取所需、合理正常，也不用浪費時間。
迷思二 – 網站設計的企劃、文案、PM 也是成本！
網站設計、網站系統建置，說穿了除了技術，還賣服務。所以我們總是自嘲自己是服務業。
企劃的創意來自於豐富的經驗跟對產品及市場的了解；文案撰寫一樣是透過對產品及市場了解外，還有文字詞藻的雕琢，一個有賣點的企劃、一段吸睛的文案都是有價值的，都是透過時間與經驗換取來的。
另一個最常被忽略的價值所在，就是專案經理（PM）的角色。
一兩萬起跳的網站建置如果沒有 PM 的存在，這整個網站基本上是建置不起來的。沒有人跟業主溝通、整合需求、規劃網站規格、流程架構、資料整理、時程控管、建置團隊溝通….這樣繁瑣的工作需要時間、人力、經驗，這些都是成本，所以不要再覺得這些都不用錢、這些都是應該的。
迷思三 – WordPress 等於便宜的網站設計？
順便導正一下大家的觀念，Wordpress 並不等於低價的架站服務，只是它「可以是」低成本建構起來的，並且擁有各種外掛與可從後台上架文章、產品等功能。
但 WordPress + WooCommerce 可以客製化到大至幾十萬上百萬也有，所以大家千萬不要以為 WordPress 就是便宜架站工具，只是市場上的低價競爭生態把這個工具做爛了。
也導致很多業主在 WordPress 的廠商吃過虧，因為廠商報價便宜，當然也不會提供後續維護，當有問題就改不動，也因此就對 WordPress 的印象很差，在這裡也替這個全球最大的全球內容管理系統來澄清一下。
迷思四 – 網站預算低代表設計不用錢
「這個我也會！」
「這個不是換個圖就好嗎？」
偶而會有些業主這麼說，甚至是 PM 也偶而會自己這麼認為。
但「真正夠格」的設計師擁有的美感跟品味是沒有相關累積的人很難理解的，這個有機會可以在另外分享，但千萬不要忽視設計師的價值，標題、圖片的間距、字級、字距、色彩計畫、排版….都是設計師經年累月的經驗以及吸收的知識所培養出來的品味。
所以千萬千萬，請尊重設計師的專業。
迷思五 – 請公司的平面設計師來做網站設計就好！
如果預算真的有限，這麼做也可以，但是平面設計師也得要去了解 UI（User interface 使用者介面）是怎麼回事，不是從 Photoshop 或 Illustrator 換個軟體到 Figma 就是會 UI。
UI 設計本質觀念上是建立在「使用者的行為」，而非設計師自己認為美就好，一個合格的 UI 設計師，若在沒有 UX 研究員的支援之下，要怎麼設計出一個理想的網站或 App，起碼要對網站或 App 介面有基本的認知，大眾化的易用性通常有什麼規則？介面設計為什麼要元件化？要如何元件化？要如何在視覺美感與使用者行為之間找到平衡？
更何況，還要考慮到把設計稿給到前端工程師去進行網頁化，擁有基本的技術知識對於整個網站的建置才能有效率進行。
這些都是基本要成為 UI 設計師入門要具備的知識技巧，有了這些才好往下進行。
迷思六 – UX 就是簡單的線稿，為什麼這麼貴？
UX （使用者經驗User Experience）涵蓋的範圍可廣了。從使用者行為研究、需求訪談、使用者旅程、使用者問卷分析、使用者介面流程、介面規格、易用性測試、互動性測試、甚至使用者的偏好、感受、心理狀態….涵蓋的範圍這麼廣，所以 UX 包含的不是只有簡單的線稿喔！
而且也不僅僅用在網站或 APP介面上，許多的人機互動都會需要使用到 UX 的專業，不要再覺得 UX 只是規劃線稿（Wireframe）、規劃功能流程而已。
以及 UX 跟 UI 完全是不同的專業喔，線稿不等於設計稿，不要覺得 104 上 UXUI 的職缺需求都開在一起，就要跟風要求 UI 設計師都要會 UX。
所以再次強調，請尊重UX研究員與設計師的價值。
迷思七 – 為什麼有些程式功能這麼貴？
有些業主可能會覺得，會員、購物車、訂單在某些線上電商服務就做得到，為什麼純開發要這麼貴？
純開發基本上會是按照個別需求來客製化，而且可能牽一髮動全身，有時候光是處理舊資料轉移就是一個成本。
甚至會員管理系統牽涉複雜，通常會伴隨其他功能設計，例如購物流程、訂單管理、顧客管理系統、客戶服務系統…也由於個資法的關係，目前普遍對資訊安全的重視，在建置時就會非常小心，建置完成後還需要進行弱點掃描，政府機關或是金融單位的資安要求嚴格，一次弱點掃描動輒上萬塊，這些都是成本。
結語
現在的競爭太激烈，網站設計市場價格太混亂，一個網站設計的價格從幾千塊到幾百萬，有快速架站，也有全客製化系統，全看業主端的需求以及預算到什麼程度，在數位領域打滾多年實在從業主或合作委託方聽到太多錯誤觀念，也因此在這邊跟大家分享以上幾點，希望對有這樣需求，或想要進入這個領域的你有幫助喔！
