即便大規模的資訊公司也不見得會對使用介面有要求，設計師交付產出也是過得去就好，長久下來設計師能發揮的空間有限、產出也是千篇一律，可能也會因此失去熱情。除了需要提高團隊對介面設計的認知以及重視程度，也需要再強化設計跟開發團隊的溝通，並且開始用實際優化後的成品去教育、影響顧客以及慢慢提高他們對於系統平台的期望。

在外部協助企業擔任團隊顧問時，會觀察到一些狀況，尤其是專案執行團隊很常遇到的問題。當業務把案子帶回來，交接給專案經理時，無法用言語或文字清楚交代跟客戶在洽談專案時的需求以及獲得的情報線索，導致專案經理在執行專案時踩到各種地雷卻不自知。有哪些事情是當業務接回案子時要注意的事情呢？

專案經理並不是一個簡單討喜的工作，很多技術工作者也時常認定專案經理就只要出一張嘴輕輕鬆鬆就好，但專案管理本身就是一件吃力不討好的事，工作事項繁雜、時常被打斷很難專注、要時常進修學習工作領域中的專業，還得學會這些軟技能以及延伸的各種技巧，那麼專案經理需要具備哪些能力？

「你們的東西就是沒有設計啊，只是把我給你們的圖片那些東西貼一貼而已，那我也會貼啊！」不管在哪裡，已經聽了好幾遍這類的話，因為業主永遠無法理解，就算他們認為只有「貼」文字跟圖片，那麼肯定也沒辦法貼得比設計師好看，但是這件事情無須爭辯。那麼該怎麼做呢？

最近在顧問輔導的過程發現，真的很多根本的問題出現在「溝通」上，團隊間、或跟客戶溝通不順暢因此累積了很多情緒，結果很多事情就卡住了。溝通的對象、想達成的目的都很重要，不是自己講完想講的就可以，考慮聽者的感受也很重要。在溝通時要如何避免不造成「假會」呢？

「綜觀全局」這是一個讓我開始改變心態的觀念，不管是運用在設計專案上，或是整個職涯、甚至在整個人生上。「綜觀全局」這個觀念對對職場設計師、設計師主管、甚至是設計公司老闆、接案設計者，各種不同類型的設計師分別有什麼不同的著眼點呢？

「自律」這個詞彙對於創作者、設計師來說既堅硬又理性，骨子裏擁有自由的靈魂，在不需要被限制的環境中好像才能激盪出奔放又浪漫的靈感以及創意。我們如何在硬性的「自律」中規範自己，並在創意靈感的產出中達成平衡呢？跟大家分享我是如何重新看待「自律」這件事。

最近在設計師的接案分享會上，137個問題裡面有12個問題與「遇到老闆/業主一直修改的狀況」有關，佔了將近9%一直以來這也是很多服務客戶類型的從業者遇到的問題，不僅僅是設計師的困擾，而是整個專案團隊會遇到的問題。該如做才能夠優雅拒絕不合理的要求呢？